Prozessanalyse & Mapping
Sie wissen, dass etwas nicht rund läuft – aber nicht genau, wo der Schuh drückt? Wir machen Ihre Prozesse sichtbar und identifizieren Engpässe, bevor Sie investieren.
Was Sie erhalten:
- Vollständige Dokumentation Ihrer aktuellen Prozesse
- Visualisierung aller Arbeitsabläufe mit BPMN 2.0
- Identifikation von Zeitfressern und Fehlerquellen
- Priorisierte Liste von Quick Wins
- Roadmap für langfristige Optimierungen
- Präsentation der Ergebnisse vor Ihrem Management
Projektdauer: 2-3 Wochen
Workflow-Optimierung
Neugestaltung ineffizienter Abläufe mit dem Ziel, Durchlaufzeiten zu halbieren und Fehlerquoten drastisch zu reduzieren.
Was Sie erhalten:
- Neukonzeption ausgewählter Prozesse
- Eliminierung redundanter Arbeitsschritte
- Optimierung von Schnittstellen zwischen Abteilungen
- Entwicklung neuer Standard Operating Procedures
- Workshop mit betroffenen Mitarbeitern
- Pilotphase mit Feedback-Schleifen
Projektdauer: 4-6 Wochen
Digitalisierung & Automatisierung
Manuelle Tätigkeiten, die wiederkehrend sind, sollten automatisiert werden. Wir finden die richtige Balance zwischen Aufwand und Nutzen.
Was Sie erhalten:
- Analyse von Automatisierungspotenzialen
- Auswahl passender Software-Lösungen
- Implementierung und Integration in bestehende Systeme
- Entwicklung individueller Skripte oder Low-Code-Lösungen
- Schulung Ihrer Mitarbeiter
- 3 Monate Support nach Go-Live
Projektdauer: 6-12 Wochen
Change Management
Die beste Prozessoptimierung scheitert, wenn die Mitarbeiter nicht mitziehen. Wir sorgen dafür, dass Veränderungen akzeptiert und gelebt werden.
Was Sie erhalten:
- Stakeholder-Analyse und Kommunikationsplan
- Workshops zur Einbindung betroffener Teams
- Schulungskonzepte und Trainingsmaterialien
- Coaching von Führungskräften
- Begleitung während der Umstellungsphase
- Feedback-Mechanismen und Anpassungen
Projektdauer: 3-8 Wochen
KPI-Dashboard Entwicklung
Sie können nur managen, was Sie messen. Wir entwickeln maßgeschneiderte Dashboards, die Ihnen zeigen, wie Ihre Prozesse tatsächlich performen.
Was Sie erhalten:
- Definition relevanter KPIs für Ihre Prozesse
- Anbindung an bestehende Systeme
- Entwicklung eines interaktiven Dashboards
- Automatisierte Reports und Alerts
- Schulung für Dashboard-Nutzung
- Monatliche Optimierung in den ersten 3 Monaten
Projektdauer: 3-5 Wochen
Prozess-Audits & Compliance-Checks
Sicherstellen, dass Ihre Prozesse nicht nur effizient, sondern auch regelkonform sind – besonders wichtig für ISO-zertifizierte Unternehmen.
Was Sie erhalten:
- Überprüfung auf Einhaltung interner Standards
- Compliance-Check nach relevanten Normen (ISO 9001, DSGVO)
- Identifikation von Risiken und Schwachstellen
- Handlungsempfehlungen mit Priorisierung
- Dokumentation für Auditierungen
- Follow-up nach 6 Monaten
Projektdauer: 2-4 Wochen